Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Chez Lumivorylab, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services d'analyse financière avancée. Cette collecte s'effectue de manière transparente et respectueuse de votre vie privée.

2. Utilisation de vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles dans le strict respect des finalités déclarées et de la réglementation en vigueur. Chaque traitement est justifié par une base légale appropriée.

• Fourniture de nos services d'analyse financière personnalisés
• Communication d'informations importantes concernant votre compte
• Amélioration continue de nos outils et plateformes
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de nos services
• Envoi de contenus éducatifs sur demande explicite

3. Partage et Transfert des Données

Lumivorylab limite strictement le partage de vos données personnelles. Lorsque cela s'avère nécessaire, nous nous assurons que les destinataires offrent des garanties appropriées de protection.

Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants : prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité, autorités judiciaires sur réquisition légale, ou partenaires financiers agréés avec votre consentement explicite.

Pour les transferts internationaux, nous appliquons les mécanismes de protection prévus par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4. Vos Droits et leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Nos systèmes utilisent un chiffrement AES-256 pour le stockage et TLS 1.3 pour les transmissions. L'accès aux données est strictement contrôlé par authentification multi-facteurs et journalisé. Des audits de sécurité réguliers sont menés par des experts indépendants.

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément aux exigences réglementaires, en précisant les mesures correctives mises en œuvre.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Correspondances commerciales : 3 ans après la fin de la relation
• Données de prospection : 3 ans sans contact de votre part

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques générales.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'usage de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont activés automatiquement. Pour les cookies d'analyse et de personnalisation, votre consentement est requis et peut être retiré à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des préférences.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email.